ОУЗТС

Общие условия заключения сделок для заключения договора о пользовании гостиницей.

 

I. Сфера действия

  1. Эти условия заключения сделок имеют силу в договорах  по аренде, предоставлении гостиничных комнат для приюта, а также всех сервисных услуг предоставленных коллективом гостиницы.
  2. Передача аренды, или предоставление гостиничной комнаты другим лицам, а также использование в других целях, не для собственного приюта нуждается в письменном разрешении гостиницы, как только клиент не является потребителем.
  3. Условия заключения сделок со стороны клиента имеют место только, если эти условия по настоянию клиента перед заключением сделки были письменно согласованы.

 

II. Продуктивность, цены, оплата, расчёт или перерасчёт

  1. Гостиница обязуется, комнаты зарезервированные клиентом подготовить и предоставить с соответственной продуктивностью.
  2. Клиент обязуется оплатить согласованную цену за предоставленную ему  комнату и им используемый сервис.
  3. Согласованные цены включают в себя соответствующий налог на добавочную стоимость. В том случае если срок между заключением договора и его исполнением продлится более четырёх месяцев, мы вправе произвести перерасчёт цен, действующих на дату проживания клиента в гостинице, но цена повысится не более чем на 10%.
  4. Гостиница может в дальнейшем повысить цену, если клиент пожелает изменить количество забронированных комнат, комфорт, или продолжительность проживания в гостинице.

  5. Поступление платежа в течение 10 дней со дня получения счёта без просрочки и вычетов. Гостиница уполномочена подсчитать набежавшие проценты и потребовать их оплату. За просрочку оплаты гостиница имеет право потребовать законом установленную пеню в размере 8% помимо базовой процентной ставки. Гостиница оставляет за собой право доказательства   нанесённого ей ущерба.

  6. Гостиница имеет право  при заключении договора  или после, принимая во внимание законные права для туристических поездок, потребовать соответствующую предоплату или  гарантию. Сумма предоплаты и срок оплаты могут быть письменно согласованы и  указаны в договоре.

  7. Клиент может только с одним бесспорным, или имеющим законную силу требованием выступить против требований гостиницы или миновать их.

 

III. Oтказ клиента (отмена, аннулирование заказа) и невостребованный гостиничный  сервис

  1. Отказ клиента от договора заключённого с гостиницей нуждается в письменном подтверждении со стороны гостиницы. Если этого не последует,  согласованная договором цена должна быть оплачена  даже  в том случае, если клиент и  не воспользовался услугами гостиницы.

    Этого не случится при нарушении обязательств гостиницы, принимая во внимание права по защите интересов клиента, если у него нет больше возможности придерживаться договора,  или существует другое законное или договором предусмотренное право отказа.

  2. Поскольку между гостиницей и клиентом срок для отказа от договора был  письменно согласован, может клиент до истечения этого срока от договора отказаться, без оплаты и не востребованного гостиницей возмещения нанесённого ущерба. Право на отказ от договора теряет силу, если  клиент до истечения указанного срока не заявит об аннулировании заказа, уведомив об этом гостиницу в письменном виде.
  3. При не востребовании клиентом комнат гостиница получает доход от дальнейшей аренды, а также от сэкономленных затрат.
  4. Гостинице  не воспрещается, выставить счёт за согласованную договором аренду и забронированные услуги. В таком случае клиент обязан уплатить минимум 80% в день, от цены согласованной в договоре (независимо от того с завтраком, или нет)

 

IV. Отказ гостиницы 

  1. . В случае если бесплатный отказ клиента в пределах одного определённого срока был письменно согласован, гостиница имеет право отступить от договора, если поступили запросы других клиентов на договором связанные комнаты, и клиент на повторный запрос гостиницы не отказывается от права на отказ.
  2. Будет договором согласованная или согласно условию III Nr.6  потребованная предоплата также в течение предусмотренного гостиницей срока не уплачена, таким образом гостиница имеет право отступить от договора.
  3. В дальнейшем гостиница имеет право отказаться от договора на законном основании, если к примеру:
    • Высшее насилие или другие не приемлемые гостиницей условия, которые не позволяют гостинице исполнить договор
    • Комната, зарезервирована на основании фальшивых данных. Например – личные данные клиента, или цель пребывания в гостинице.
    • Гостиница имеет основания предполагать, что пребывание клиента в гостинице может повредить бесперебойной работе, угрожает безопасности, а также престижу гостиницы в обществе.
    • Нарушения § 1, пкт.2
  4. На основании правомерного отказа гостиницы от договора клиент не имеет права на возмещение ущерба.

 

V. Предоставление комнаты, приём и сдача комнаты

  1. Клиент не имеет права на требование определённых комнат.
  2. Забронированные комнаты предоставляются клиенту с 15:00 часов в день прибытия, указанного в договоре. Клиент не имеет права требовать предоставление комнаты раньше указанного времени.
  3. В день отъезда комнаты должны быть освобождены не позднее 12:00 часов.

    Если этого не произойдёт, гостиница имеет право за запоздавшее освобождение комнаты с 11:00 – 18:00 часов выставить клиенту счёт в размере 50% от полной цены комнаты за сутки.

  4. После 18:00 в счёт выставляется полная прейскурантная цена комнаты. Договорные требования клиента в этом случае считаются не обоснованными. Ему не воспрещается доказывать, что гостиница не имеет права на права на требование оплаты за просроченное выселение из гостиницы, или же цена является завышенной.

 

VII. Гарантия гостиницы

  1. Гостиница несёт ответственность с добросовестностью порядочного бизнесмена за свои обязательства, связанные договором. Требования клиентом по возмещению ущерба исключаются. За исключением ущерба нанесённого  телу клиента, здоровью или лишение его жизни, если гостиница должна ответить  за нарушение своих обязательств, которые повлекли и другие убытки и  нанесены последствию намеренных или грубых нарушений обязательств со стороны гостиницы. Нарушение обязательств гостиницы могут быть устранены представителем власти, а также лицом, с помощью которого должник погашает свои обязательства. Если произойдут помехи или недостатки в предоставлении услуг клиенту, гостиница возьмёт во внимание недовольство или жалобу клиента, и позаботится о выходе из затруднительного положения. Клиент обязуется оказать возможную помощь, при устранении недостатков и отвращении возникновения ущерба.
  2. Согласно законодательству гостиница несёт ответственность за вещи личного пользования клиента, во время его пребывания в гостинице, стоимостью стократной цены комнаты, но не превышающей € 3 500, 00, а также за его деньги, ценные бумаги и драгоценности в размере до € 800,00. Деньги, ценные бумаги и драгоценности могут храниться в сейфе, расположенном непосредственно в комнате,  и в размере до € 20,000,00 в гостиничном сейфе. Гостиница настоятельно советует воспользоваться предоставленными услугами хранения. Претензии по поводу несения ответственности аннулируются (согласно  общим правилам заключения сделок  § 703), если клиент незамедлительно не сообщил о пропаже, уничтожению или порче его ценностей. В последующем гостинца несёт ответственность как это описано в предыдущем абзаце 1 , предложения 2-4.
  3. По мере возможности клиенту будет предоставлено место для автомобиля в гараже-стоянке гостиницы, также за определённую плату, но это не является основанием заключения договора о хранении. Гостиница не несёт ответственности за пропажу, повреждение проезжающего или запаркованного транспортного средства на участке, принадлежащем гостинице, а также за его внутренне содержание, за исключением намерения или грубого нарушения, как описано в абзаце 1, предложения 2-4.
  4. Заказы телефонных звонков для пробуждения будут аккуратно исполнены. Доставка новостей, почта и отправка товара для клиента будут своевременно и старательно исполнены. Гостиница возьмёт на себя ответственность за доставку, хранение и пожеланию клиента за определённую плату пересылку перечисленного. Условия абзаца 1, предложения 2-4 действуют и в этом случае.

 

VII. Заключительное постановление

  1. Исправления или дополнения договора, согласование договора или его условий для пользования гостиничным сервисом должны происходить на основании письменного соглашения.
  2. Исполнением и оплатой договора  является местонахождение гостиницы.
  3. Единственный юридический домицилий – как для платёжных поручений, так и спорных вопросов – в коммерческих связях является местонахождение гостиницы. Насколько одна из сторон договора исполнит требования § 38 abs.

    2 ZPO  и при этом не имеет внутреннего юридического домициля, действует юридический домициль гостиницы.

  4. При регулировании всех юридических вопросов действует закон Германии. Применение UN-Kaufrechts a также интернационального права личной собственности исключаются.
  5. В случае если  некоторые из условия правил заключения коммерческих сделок окажутся не достаточными  или неприемлемыми для заключения договора на аренду гостиничной комнаты, это не влияет на действие остальных пунктов. В остальном действуют положения закона.